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發(fā)表時(shí)間:2017-09-18 00:00:00
車(chē)輛出險(xiǎn),是我們都不愿面對(duì)的事情,因此,我們?cè)俅翁嵝涯阂欢ㄒ⒁饨煌ò踩5坏┌l(fā)生了交通意外,我們將盡 心為你排憂解難。 為使您盡快脫身與意外事件之中,我們特將車(chē)輛出險(xiǎn)后事故處理程序向您介紹如下:
(一)報(bào)案:
1 、 當(dāng)事故發(fā)生后,請(qǐng)您立即停車(chē),保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),同時(shí)撥打 "122" 電話向交通管理部門(mén)報(bào)案。向民警詳細(xì)說(shuō)明案發(fā)時(shí)間、地點(diǎn)、車(chē)損情況、人員傷亡情況及簡(jiǎn)要經(jīng)過(guò),等待警察前來(lái)處理。
2 、 請(qǐng)您也及時(shí)向我公司報(bào)案。電話為: 0755-86065679 86064009, 請(qǐng)您一定要在 24 小時(shí)內(nèi)報(bào)案,否則,不能向保險(xiǎn)公司進(jìn)行索 賠,所發(fā)生的損失由客戶自行承擔(dān)。
3 、 報(bào)案時(shí),請(qǐng)您一定講清駕駛?cè)藛T姓名、聯(lián)系電話、駕駛證檔案編號(hào)、出險(xiǎn)車(chē)輛車(chē)號(hào)、出現(xiàn)的時(shí)間、地點(diǎn)、經(jīng)過(guò)、車(chē)輛損失情況。
4 、 請(qǐng)注意:您千萬(wàn)不要將事故私了或逃逸,否則,交通事故所造成的一切法律后果和經(jīng)濟(jì)損失由客戶自行承擔(dān)。
(二)送修:
1 、 出險(xiǎn)后,應(yīng)在我公司判定車(chē)輛仍可行駛的情況下,將車(chē)開(kāi)到我公司的停車(chē)場(chǎng)。
2 、 若是惡性交通事故,車(chē)輛已無(wú)法行駛,請(qǐng)您向我公司報(bào)案的同時(shí),說(shuō)明事故發(fā)生準(zhǔn)確地點(diǎn),我公司將派救援堆前去救援。
(三)出示證明文件:
1 、 以交通事故造成的施救費(fèi)用、醫(yī)療費(fèi)用、三者賠償費(fèi)用、勘查費(fèi)、道路設(shè)施損壞賠償費(fèi)用,由客戶(即當(dāng)事人或當(dāng)事人單位)墊付,等交通事故處理完畢后,將事故責(zé)任認(rèn)定書(shū),賠償調(diào)解書(shū)以其它的費(fèi)用單據(jù)交我保險(xiǎn)部。
2 、 因單方駕駛車(chē)輛不慎損壞,如倒車(chē)、起步不慎撞傷、車(chē)輛在靜止?fàn)顟B(tài)被他人損壞等情況。應(yīng)由您出示地區(qū)交通安全委員會(huì)的證明。
3 、 在公路上,因單方駕駛不慎撞樹(shù),撞隔離礅,撞護(hù)欄等公共設(shè)施,應(yīng)出示交通隊(duì)證明。
4 、 如果道路事故中,我方當(dāng)事人占次要責(zé)任或無(wú)責(zé)任的,可向我公司人員咨詢后與對(duì)方協(xié)商處理,只有當(dāng)車(chē)輛返還我公司并驗(yàn)收合格后,您方可辦理其他事宜。
(四)結(jié)算:
1 、 我們把事故車(chē)修復(fù)后,將修車(chē)材料單及發(fā)票,連同客戶交來(lái)的材料一起送交保險(xiǎn)公司,申請(qǐng)索賠。
2 、 我們將根據(jù)車(chē)輛損失情況向您收取一定的修理費(fèi)押金,押金金額與我公司保險(xiǎn)部協(xié)商,待車(chē)輛修理完畢,我們將收取修理費(fèi)的 20% ,作為車(chē)輛加速折舊費(fèi)用。
3 、 事故車(chē)經(jīng)交通管理部門(mén)受理并交換我公司后,才終止租賃計(jì)時(shí),但我方提供結(jié)案材料后一周內(nèi)不交來(lái)手續(xù)的,我們會(huì)將押金轉(zhuǎn)為修理費(fèi)。