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企業(yè)和駕駛員量化考核指標(biāo)成為獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)

　　本報(bào)訊 （記者蔣偲）市交委客運(yùn)分局昨日召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)，公布了深圳出租車(chē)行業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核結(jié)果，并對(duì)出租車(chē)行業(yè)管理情況進(jìn)行通報(bào)。據(jù)了解，排名靠前的企業(yè)在出租車(chē)經(jīng)營(yíng)資源配置中處于優(yōu)先地位，而考核分?jǐn)?shù)低的企業(yè)則面臨被淘汰出局的可能。

　　大鵬海濱出租車(chē)公司

　　考核排名為最后一名

　　記者在會(huì)上獲悉，根據(jù)去年的考核結(jié)果，鵬程、上超、華程三家出租車(chē)公司名列全市出租行業(yè)前三名，而經(jīng)營(yíng)綠的的大鵬海濱出租車(chē)公司為最后一名。今年上半年企業(yè)的考核排名情況目前正在對(duì)各企業(yè)進(jìn)行公示，將于近日公布。

　　市交委客運(yùn)分局質(zhì)量評(píng)估科劉忠表示，“可以通過(guò)分?jǐn)?shù)看出這個(gè)行業(yè)管理方面做得怎么樣，我們每年對(duì)它進(jìn)行考核，因?yàn)檫@個(gè)包括了一些硬指標(biāo)，比如企業(yè)最重要的投訴，還有違章、交通違法、安全事故，我們把這些數(shù)據(jù)都納入了，所以一個(gè)企業(yè)做得好還是不好，就通過(guò)我們的分?jǐn)?shù)，反映出在行業(yè)的排名情況?！?/P>

　　除此之外，這個(gè)排名體系成為出租車(chē)行業(yè)優(yōu)勝劣汰機(jī)制的重要標(biāo)準(zhǔn)。

　　企業(yè)對(duì)招錄駕駛員

　　將達(dá)成統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)

　　據(jù)了解，今年的1800臺(tái)綠的到期以后，交通主管部門(mén)主要以服務(wù)質(zhì)量考核結(jié)果為主要標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行招標(biāo)工作，考核不及格的企業(yè)沒(méi)有獲得綠的指標(biāo)，康達(dá)順出租車(chē)公司就是其中之一。而一些服務(wù)質(zhì)量表現(xiàn)好的企業(yè)則增加了運(yùn)力指標(biāo)，比如龍崗公汽公司、鵬程出租車(chē)公司以及雅馳出租車(chē)公司。市交委客運(yùn)分局副局長(zhǎng)俞力說(shuō)，“其中過(guò)去像康達(dá)順公司就是因?yàn)檫B續(xù)幾年內(nèi)考核指標(biāo)比較低，那么它在新的一輪的服務(wù)質(zhì)量招標(biāo)當(dāng)中，就沒(méi)有取得新的指標(biāo)，所以它這個(gè)三百臺(tái)車(chē)，經(jīng)營(yíng)期到期以后，就不能再繼續(xù)經(jīng)營(yíng)?！?/P>

　　他表示，通過(guò)行業(yè)自律，企業(yè)對(duì)招錄駕駛員達(dá)成統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，駕駛員在近2年的考核成績(jī)中，必須達(dá)到至少一年AAA和一年16分以上，實(shí)施以來(lái)共有259名駕駛員因?yàn)槲催_(dá)到準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)線(xiàn)而下崗。

　　“對(duì)于駕駛員就是這樣的，駕駛員表現(xiàn)好壞，通過(guò)我們對(duì)駕駛員質(zhì)量信譽(yù)考核分?jǐn)?shù)反映出來(lái)，以后公司到期了是否續(xù)聘這個(gè)駕駛員，或者一些表現(xiàn)特別不好的駕駛員，公司就通過(guò)這個(gè)分?jǐn)?shù)來(lái)評(píng)定他的好壞，并決定是否繼續(xù)錄用他?！?/P>